Все публикации

Какие возможности для бизнеса предоставляет IP телефония?

Интернет-телефония(VoIP-телефония) – это уникальная и очень востребованная технология, которая, по мнению экспертов, станет главным видом связи в будущем, однако уже сейчас дарит пользователям массу преимуществ. Благодаря своим удобным сервисам предоставляет действительно удивительные возможности и кардинально преобразует бизнес-процессы.

Изначально Интернет-телефония создавалась для того, чтобы снизить стоимость дорогих междугородних и международных телефонных переговоров, но в пору своего зарождения качество сервисов VoIP ещё не достигло хорошего уровня. В настоящий момент технологии продолжают активно развиваться, и, на сегодняшний день, они уже позволяют совершать звонки через Интернет, качество передачи голоса в которых ничуть не хуже, а, зачастую, и лучше, чем в обычной телефонии. И, что самое интересное – гораздо дешевле. Вы можете позвонить, к примеру, на  из Владивостока и платить за это сущие копейки. Благодаря данному ценовому преимуществу услуги VoIP интересуют, прежде всего, организации, ведущие активные междугородние и международные продажи.

Можно также с полной уверенностью сказать, что интернет-телефония становится преобладающим выбором малых и средних компаний и, в частности, различных call-центров. Даже совсем небольшой бизнес может пользоваться такими дополнительными сервисами, которые раньше были доступны только крупным организациям. Это касается не только финансовой экономии на звонках, но также возможностей создания удобных внутриофисных коммуникаций и связи между удалёнными филиалами.

Что касается вышеупомянутых дополнительных сервисов, интернет-телефония позволяет записывать телефонные переговоры, вести статистику звонков, обмениваться дополнительными видами данных(различные файлы, факсы, текстовые сообщения), иметь голосовую почту и т.д. Более того, VoIP снимает все проблемы при переезде и смене офиса, ведь переносить в другое место стационарный  — сложно и дорого, а VoIP позволит совершать все изменения быстро и по низкой стоимости.

Хотя специалисты прогнозируют для VoIP-сервисов весьма благоприятное будущее, далеко не все пользователи спешат расстаться с мобильными и городскими телефонами. Очень вероятно, что интернет-телефония станет монополистом в системе коммуникаций будущего, сегодня же её можно очень выгодно сочетать с традиционной. Оценить преимущества качественной и недорогой IP-телефонии для вашего бизнеса вы можете на сайте www.sipout.net.